GARANCIÁVAL KAPCSOLATOS TUDNIVALÓK :
A megrendelt árut a a kézhezvétel után 3 napon belül, azaz 72 órán belül tudjuk cserélni vagy elállás esetén az árát visszatéríteni. ( célszerű a terméket ezen időn belül kibontani és kipróbálni) Három nap után garanciális ügyként kezelhető a reklamáció.
Továbbá felhívjuk figyelmüket, hogy csak sértetlen, hiánytalan, eredeti csomagolásban lévő terméket áll módunkban visszavenni. Amennyiben ez nincs meg vagy a készüléken használat nyoma látható, csak garanciális javításként tudjuk kezelni, összeget vissza adni ez esetben nem nem tudunk. Amennyiben nem cserét kér hanem pénz visszatérítést úgy a termék árát tudjuk visszautalni a szállítási költséget nem.
Elállás esetén a termék visszahozása / visszaküldése minden esetben a vásárló költsége! Visszaküldési cím: ( Complexpress Logisztika / JOCUCCOK.EU – 1151 Budapest, Székely Elek út 13-15. ) Elállás vissza küldésénél, vagy behozatalánál kérjük a bedobozolt terméket fóliába vagy papírba becsomagolni és jól láthatóan ragasszon a csomagolásra kívűlre egy ‘ KÉSZLETRE VEHETŐ / jocuccok.eu ‘ felitratot.
Garanciális javítás ügyben kérjük ezt a telefonszámunkat hívja: +3670 6371932
Garanciális javítás esetén a termék visszahozása / visszaküldése minden esetben a vásárló költsége! Visszaküldési cím: ( Complexpress Logisztika / JOCUCCOK.EU – 1151 Budapest, Székely Elek út 13-15. ) Garanciális javítás küldésénél, vagy behozatalánál kérjük a bedobozolt terméket fóliába vagy papírba becsomagolni és jól láthatóan ragasszon a csomagolásra kívűlre egy ‘ HIBÁS TERMÉK – GARANCIÁLIS JAVÍTÁSRA / jocuccok.eu ‘ felitratot, valamint telefonszámát és nevét. és a hiba rövid leírását.
Garancia az összes termékünkre a vásárlás időpontjától számított 1 év.
A rendelést ezen tények tudatában kérjük leadni.